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A vida foi interrompida, mas o desempenho melhorou: repensando a influência das interrupções mediadas pela tecnologia no trabalho e na vida pessoal

Objetivo: este artigo tem como objetivo analisar os efeitos das interrupções mediadas pela tecnologia sobre os conflitos e o desempenho dos indivíduos durante o trabalho e fora dele. Referencial teórico: este trabalho se baseia na Teoria da Conservação de Recursos, enfocando o conflito e a qualidade...

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Published in:International Journal of Professional Business Review 2022-01, Vol.7 (1), p.e0279
Main Authors: Antonio Carlos Gastaud Maçada, José Carlos da Silva Freitas Junior, Rafael Alfonso Brinkhues, de Vasconcellos, Sílvio
Format: Article
Language:eng ; por ; spa
Subjects:
Online Access:Get full text
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Description
Summary:Objetivo: este artigo tem como objetivo analisar os efeitos das interrupções mediadas pela tecnologia sobre os conflitos e o desempenho dos indivíduos durante o trabalho e fora dele. Referencial teórico: este trabalho se baseia na Teoria da Conservação de Recursos, enfocando o conflito e a qualidade de vida na era digital. Design/metodologia/abordagem: para avaliar a influência das interrupções de tecnologia nos conflitos e no desempenho, aplicamos uma pesquisa a profissionais de gestão e contabilidade e obtivemos 399 questionários válidos. Os dados foram analisados por meio da modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Resultados: a análise dos dados demonstra que as interrupções - conforme o esperado - contribuem para aumentar os conflitos tanto no trabalho como fora dele. No entanto, ao contrário de pesquisas anteriores, as interrupções também podem aumentar o desempenho em ambos os casos. Implicações de pesquisa, práticas e sociais: a abordagem proposta tem um valor prático para professores e alunos de interação humano-computador e profissionais de TI e qualquer outro ambiente profissional onde a tecnologia representa um canal entre a vida pessoal e profissional. Originalidade/valor: esta pesquisa mediu e analisou os efeitos das interrupções mediadas pela tecnologia sobre o conflito e o desempenho individual no Brasil. Os resultados mostraram que as interrupções mediadas pela tecnologia estão relacionadas à qualidade de vida e ao lazer, evidenciando que conflitos por tecnologia não são palavra de ordem. Além disso, os resultados da pesquisa apresentam um novo caminho de pesquisa, pois as interrupções que influenciam positivamente o desempenho do indivíduo não são totalmente compreendidas.
ISSN:2525-3654
2525-3654
DOI:10.26668/businessreview/2022.v7i1.279