Customer relationship management : perspectives from the marketplace / Simon Knox ... [et al.].

Customer relationship management : perspectives from the marketplace / Simon Knox ... [et al.]. perspectives from the marketplace /

Show all versions (2)
Saved in:
Bibliographic Details
Other Authors: Knox, Simon
Format: Book
Language:English
Published: Oxford : Butterworth-Heinemann, 2003.
Subjects:
Customer relations > Management
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 01140cam a2200229 4500
001 001070474
005 20190306174311.0
008 020706s2003 enk f 001 eng e
020 |a 0750656778 
082 0 4 |a 658.8'12  |2 21 
089 |a 658.812 
245 0 0 |a Customer relationship management :  |b perspectives from the marketplace /  |c Simon Knox ... [et al.]. 
260 |a Oxford :  |b Butterworth-Heinemann,  |c 2003. 
300 |a xvi, 302 p. :  |b ill. (hbk) ;  |c 25 cm. 
504 |a Includes bibliographies and index 
650 0 0 |a Customer relations  |x Management 
700 1 |a Knox, Simon 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_812000000000000_CUS  |7 0  |9 675143  |a PILKINGTON  |b PILKINGTON  |c MAIN  |d 2004-01-27  |g 28.00  |l 49  |m 1  |o 658.812/CUS  |p 0402845072  |r 2018-03-04  |s 2017-12-01  |w 2018-02-01  |y LONG 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_812000000000000_CUS  |7 0  |9 675144  |a PILKINGTON  |b PILKINGTON  |c MAIN  |d 2004-01-27  |g 28.00  |l 49  |o 658.812/CUS  |p 0402865146  |r 2017-12-14  |w 2018-02-01  |y LONG 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_812000000000000_CUS  |7 0  |9 675145  |a PILKINGTON  |b PILKINGTON  |c MAIN  |d 2004-01-27  |g 28.00  |l 55  |m 5  |o 658.812/CUS  |p 0402845064  |r 2019-06-07  |s 2019-03-06  |w 2018-02-01  |y LONG 
999 |c 414859  |d 414859 
942 0 0 |0 3 

Similar Items